当前，银行竞争日趋白热化，产品趋于同质化，如何留住客户，如何给到客户一个理由，感动服务怎样影响客户行为？近期，全国知名礼仪专家李泉老师受安徽某农商银行的邀请，为各支行长、部门经理、客户经理及各基层岗位员工近200人带来精彩的《卓越商务礼仪与高情商沟通》培训。

李泉老师分别从银行精英形象塑造、商务交往礼仪和高情商人际沟通等方面展开，培训以理论为基础，深入浅出，结合实际练习，同时穿插案例分析和交流互动，通过生动有趣，通俗易懂的形式让大家更好的学习与理解。大家认真地做着笔记，并积极与老师互动交流，现场气氛不亦乐乎！

通过此次服务培训，相信学员们定能学以致用，全面提升服务综合素质，使各行的服务水平形象更上一层楼！