为提升管理人员职业素养,规范商务礼仪行为,塑造银行良好的对外形象,4月6日李泉老师受某银行的邀请,对现场百余名管理人员进行了一场精彩的《高层管理者商务礼仪》培训。
培训过程中,李泉老师将讲授、示范、情景演练相结合为学员们细致讲解了高管商务形象、高级商务礼仪、商务会议及出行座次礼仪以及商务接待宴请礼仪四大方面的内容,并进行了多方面的讨论和现场演练,指导大家掌握正确的服务礼仪规范,精彩授课赢得了学员们的阵阵掌声。
通过学习,参训人员纷纷表示受益匪浅,通过对课程的学习认真做到”做中学,学而用”,要将学到的礼仪知识运用到实际工作和日常生活中,努力提高服务水平,为提高银行综合竞争力做贡献。