客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓,尤其对于公司而言,对外交往品质的要求更高。没有高品质商务接待礼仪,必将造成客户的无谓流失。2月9日,李泉老师受山东某上市公司的邀请,为全体市场销售经理分享一天的《高级商务接待礼仪》。
培训过程中,李泉老师将讲授、示范、情景演练相结合为学员们细致的讲解了商务接待形象准备、高级商务接待礼仪、商务会议及出行座次礼仪以及商务接待宴请礼仪四大方面的内容并进行了多方面的讨论和现场演练,指导大家掌握正确的服务礼仪规范,精彩授课赢得了学员们的阵阵掌声。
本次培训大家纷纷表示收获颇丰,在今后的工作中,将学以致用,从细微处入手,着力提升个人职业素养和业务水平,塑造良好的集团形象,将礼仪融入服务,用心服务,用情服务,让服务深入人心。